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Trabajos Remotos

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Spanish B2B Cold Calling Sales Setter

Presupuesto: $1500 - $3000 USD 1 propuestas

Setter de Ventas en Español (Cold Calling B2B) | Trabajo Remoto | Altas Comisiones | Crecimiento Real¿Quieres ganar dinero en función de tus resultados y formar parte de una agencia con ambición de crecer?Estamos buscando un Setter de Ventas para realizar llamadas en frío a empresas y agendar reuniones con potenciales clientes.No tendrás que vender el servicio ni cerrar la operación. Tu única misión será generar interés y agendar reuniones cualificadas en nuestro calendario.¿A qué nos dedicamos?Ayudamos a empresas a crecer mediante:- Automatizaciones con Inteligencia Artificial. - Páginas web de alto rendimiento. - Automatización de procesos internos. - Sistemas para captar más clientes y ahorrar cientos de horas de trabajo.Trabajamos con empresas que quieren modernizarse y aumentar su rentabilidad.Tus responsabilidades- Realizar llamadas en frío a empresas. - Seguir un guion de ventas optimizado. - Identificar empresas interesadas. - Gestionar objeciones básicas. - Agendar reuniones por Google Meet. - Registrar cada llamada en la base de datos.Nosotros te damos- Base de datos de empresas.- Guion de llamadas probado.- Formación sobre el servicio.- Soporte constante.- Calendario para agendar reuniones.- Posibilidad de crecimiento dentro del proyecto.No tendrás que buscar empresas ni cerrar ventas.Perfil que buscamos- Excelente comunicación. - Español fluido. - Persona constante y disciplinada. - Mentalidad orientada a resultados. - Sin miedo a realizar llamadas en frío. - Buena actitud y ganas de aprender.Se valorará experiencia en:- Cold Calling. - Appointment Setting. - Telemarketing. - Inside Sales. - B2B Sales. - Lead Generation.RemuneraciónTrabajo 100 % por comisión.Si generas reuniones cualificadas y ayudas a cerrar clientes, tus ingresos crecerán junto con la agencia.Nuestro objetivo es construir un equipo estable y premiar a las personas que realmente aporten resultados.Buscamos relaciones a largo plazoNo buscamos alguien para unos días.Queremos incorporar a una persona comprometida que quiera crecer profesionalmente dentro de una agencia con planes de expansión.Para postularte, envíanos:- Tu experiencia en ventas. - Si has realizado llamadas en frío anteriormente. - Tu país de residencia. - Cuántas horas puedes dedicar semanalmente. - Un breve audio o vídeo (1-2 minutos) presentándote y explicando por qué crees que serías un buen setter.Si eres una persona competitiva, responsable y te motivan los resultados, nos encantará conocerte.

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TelemarketingEvent PlanningTelecommunications EngineeringSpanish TranslatorEnglish (US) TranslatorEvent Management

Secretaria y Personal asistente con perfil Linkedin (4) (only SPANISH language people)

Presupuesto: $30 - $250 USD 2 propuestas

Se necesita personal para delegar tareas sencillas administrativas: manejar email, responder mensajes en Linkedin , y otras tareas típicas de secretariado.Tendrás una persona contigo dándote el training así como módulos de aprendizaje de tus tareas.Se estima que será una carga horaria de 3 horas al día.MUY IMPORTANTE CONTESTAR TODAS LAS CUESTIONES DE ABAJO:1.- MUY IMPORTANTE: Indicar tu perfil en LINKEDIN. además:indicar antigüedad y número de contactos. Se requiere perfil de mas de un año de antigüedad y al menos 200 contactos.Esto es porque una de las tareas tiene que ver con Linkedin: publicar contenidos en tu cuenta para apoyar nuestras campañas, optimizar tu perfil para la campaña, contestar mensajes que puedan entrar etc. Es imprescindible por tanto poder poner tu cuenta Linkedin para apoyar nuestras campañas. Son campañas a nichos como SEO, alimentacion, abogados... nichos de sectores normales.Si no puedes aportar tu cuenta linkedin para apoyar por favor NO hagas bid.2. Horario compatible con España - GMT+1 (tienes que tener disponibilidad desde las 12 en la mañana hora España)3. Indicar experiencia en redes sociales, cuales tienes y qué has hecho con ellas ¿solo uso personal o para alguna empresa? indicar resultados obtenidos4. Para monitorización y control horario de tu trabajo se usará programa tipo teamlogger, hubstaff.com etc (se paga por horas). Tienes problema 5. Indicar velocidad de conexión a Internet 6. Indicar nivel de inglés escrito 7. Manejo de Google Sheets 8. Manejo de Google Drive 9. Manejo de Google Calendar. 10. Indicar si se disponen de más horas de las 3 iniciales. Muchas personas entran en nuestra empresa trabajando 3 horas y luego se amplía si trabajan bien.Responder en tu bid por favor A CADA REQUISITO SOBRE LA MISMA LISTA DE REQUISITOS, para que nos quede claro cada respuesta a que pregunta es. Se copia la pregunta y se añade la respuesta con el simbolo +++ . Por favor INTERCALAR las respuestas.Ejemplo: 2. Horario compatible con España - GMT+1 (tienes que tener disponibilidad desde las 12 en la mañana hora España) +++ sin problema.No se tendrá en cuenta ningun bid que no responda a todos los requisitos.IMPORTANTE: el pago mensual está referido a 3 horas al día de trabajo de lunes a sábado. Es por tanto un trabajo de Lunes a Viernes de 3 horas y se cobra 100$ AL MES. Se paga por horas de acuerdo al programa de conteo de horas. En caso de que al mes se trabajen más hora se paga más de manera proporcional. En caso de trabajar menos horas se paga igualmente menos.Revisar pf el bid antes de enviarlo: Esperamos bids de 100$ máximo.

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Data EntryVirtual AssistantLinkedinEmail HandlingSocial Media ManagementGoogle SheetsAdministrative Support

Optimizar estructura de acero nave para corderos

Presupuesto: $250 - $750 EUR 5 propuestas

Necesito un ingeniero calculista con licencia en España y seguro de responsabilidad civil que revise y optimice la estructura de una nave ganadera destinada a la cría de corderos.Datos de partida • Dimensiones: 50 m × 11 m. • Cimentación: solera de hormigón existente (no se cambiará). • Muros: 60 cm de bloque de cemento más 1 – 1,20 m de chapa de acero ondulada. • Cubierta: panel sándwich liso de 30 mm.Objetivo 1. Verificar que la solución actual cumple normativa española/Eurocódigos frente a cargas de viento, nieve, sobrecargas ganaderas. 2. Validar y optimizar la propuesta del contratista para reducir peso o coste respecto al diseño inicial, sin comprometer seguridad ni durabilidad.Entregables esperados • Memoria de cálculo estructural firmada digitalmente. • Planos revisados en DWG/PDF con detalles de refuerzo o cambios de sección. • Cuadro comparativo de materiales antes/después de la optimización y estimación de ahorro.Agradeceré experiencia demostrable y disponibilidad para responder a dudas de la dirección de obra durante la implementación (un plus pero no necesario).

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Project ManagementCivil EngineeringStructural EngineeringConstruction MonitoringAutoCADEngineering DrawingBuilding DesignEngineering MathematicsBuilding Information ModelingConstruction Management

Fotógrafo cena cóctel familiar

Presupuesto: $250 - $750 EUR 0 propuestas

El sábado 4 de julio de 2026 celebraré una cena-cóctel familiar en Boadilla del Monte (Madrid) y necesito un fotógrafo que cubra el evento de 21:30 a 23:30.Lo que busco: • Imágenes espontáneas y naturales: nada de poses formales, quiero capturar la esencia del encuentro. • Momentos clave: saludos al llegar, conversaciones junto a la barra, pequeños brindis y grupos informales de amigos y familiares durante el cóctel. • Entrega: solo los archivos originales, en alta resolución, sin retoque ni corrección de color.Valoraré que cuentes con equipo profesional capaz de trabajar bien con luz ambiente al atardecer y que tengas experiencia en fotografía social o de eventos. Puntualidad, discreción y ojo para las tomas candid son imprescindibles.PRESUPUESTO 250€Al finalizar, agradeceré que envíes las fotos mediante enlace de descarga dentro de las 48 horas posteriores.

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PhotographyPhoto Editing

Plantillas Jurídicas y Administrativas

Presupuesto: $30 - $250 USD 7 propuestas

Dirijo una firma de abogados y necesito conformar una biblioteca de plantillas profesionales, totalmente editables, que cubra tanto mis necesidades legales como las administrativas del despacho.Para el área jurídica requiero modelos listos para personalizar de: • demandas, • contratos, • oficios.En la vertiente administrativa necesito: • cotizaciones de servicios, • presupuestos, • contratos de honorarios, • recibos de honorarios, • y cualquier otro escrito interno que ayude a ordenar la gestión cotidiana.Cada formato debe entregarse en Word (con campos y notas para completar rápidamente) y en PDF de referencia; deseo una redacción clara, lenguaje formal, espacios para logos y datos fiscales, así como instrucciones breves de uso dentro del propio documento. Valoraré que incluyas cláusulas y estructuras ampliamente aceptadas en la práctica, listas para adaptarse a distintos clientes y asuntos.Considero cerrado el trabajo cuando: 1. Entregues el paquete completo de plantillas organizadas por carpeta. 2. Verifique que todos los campos se puedan editar sin desajustes de estilo. 3. Cada documento muestre coherencia terminológica y formato uniforme.NOTA: yo cuento con un formato de escritos legales de uso diario, con interlineado, fuente, márgenes, etc, y me gustaría que se respete. También cuento con logos de la firma.Si ya cuentas con experiencia elaborando escritos jurídicos y administrativos, podemos avanzar de inmediato; quedaré atento a tus preguntas.

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Graphic DesignLogo DesignPhotoshopLegal ResearchSpanish TranslatorWord ProcessingBusiness WritingLegal WritingAdministrative SupportLegal Analysis

Setter de Ventas B2B (España) | Agencia de IA y Automatización | 15% por venta

Presupuesto: $250 - $750 EUR 3 propuestas

Buscamos un setter de ventas para incorporarse a una agencia especializada en automatización con IA, desarrollo web premium y sistemas de captación de clientes para empresas.¿Qué harás? Realizar llamadas en frío a empresas españolas. Detectar oportunidades reales. Agendar reuniones cualificadas. Trabajar con un guion ya probado y seguir un proceso definido. ¿Qué NO tendrás que hacer? No tendrás que cerrar ventas. No tendrás que buscar empresas. No tendrás que crear guiones desde cero.Tu única misión será generar reuniones de calidad.Qué ofrecemos 15% de comisión por cada venta cerrada. Formación completa. Guion optimizado. Posibilidad real de pasar a un modelo de fijo + comisiones cuando la agencia crezca. Trabajo 100% remoto. Libertad horaria. Buscamos a alguien que... Hable español nativo o tenga nivel nativo. No tenga miedo a hacer llamadas en frío. Sea constante y disciplinado. Quiera crecer a largo plazo con un proyecto.La experiencia se valora, pero no es imprescindible. La actitud y las ganas de aprender pesan más.Para postularteEnvíanos:Un audio de 30-60 segundos presentándote. Tu experiencia en ventas (si la tienes). Cuántas llamadas en frío has realizado aproximadamente. Por qué crees que serías un buen setter.

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SalesCustomer StrategyLead GenerationAutomationB2B MarketingBusiness DevelopmentAI ConsultingAI Development

Freelance Setters Needed (100% Remote)

Presupuesto: $8 - $30 EUR 10 propuestas

Buscamos Setters Freelance (100% Remoto)¿Se te da bien iniciar conversaciones, generar confianza y conseguir reuniones?Estamos buscando personas con perfil comercial para realizar prospección y agendar reuniones con empresas.¿Qué harás?- Prospectar clientes potenciales a través de Instagram, WhatsApp y teléfono. - Iniciar conversaciones de forma profesional y personalizada. - Detectar necesidades e identificar oportunidades. - Agendar reuniones de calidad para el equipo comercial. - Realizar seguimiento hasta confirmar la reunión.Requisitos- Español nativo o excelente nivel hablado y escrito. - Buena comunicación y facilidad para conectar con las personas. - Comodidad para escribir mensajes y realizar llamadas. - Mentalidad comercial y orientación a resultados. - Compromiso, organización y constancia. - Se valorará experiencia previa como Setter, SDR o en ventas, aunque no es imprescindible.Qué ofrecemos- Trabajo 100% remoto. - Horario flexible. - Formación inicial y acompañamiento. - Guiones, procesos y herramientas para facilitar el trabajo. - Retribución por resultados con comisiones competitivas. - Posibilidad de crecimiento dentro del proyecto.Cómo será el trabajoRealizarás prospección de empresas mediante:- Instagram (mensajes directos y seguimiento). - WhatsApp (contacto personalizado). - Llamadas telefónicas cuando sea necesario. - Seguimiento de contactos hasta conseguir la reunión.No buscamos personas que envíen mensajes masivos. Buscamos perfiles capaces de iniciar conversaciones de calidad, generar confianza y conseguir reuniones con potenciales clientes.Qué buscamos- Personas con iniciativa. - Buen trato con el cliente. - Constancia y disciplina. - Interés por las ventas y el desarrollo comercial. - Motivación para generar ingresos en función de sus resultados.Cómo postularseSi te interesa esta oportunidad, envíanos:- Nombre completo. - País de residencia. - Experiencia en ventas, atención al cliente o prospección (si la tienes). - Una breve explicación de por qué crees que encajas en este puesto.Si buscas un proyecto remoto donde tus ingresos dependan de tu rendimiento y quieras crecer profesionalmente, estaremos encantados de conocerte.

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SalesSalesforce.comCustomer ServiceSales PromotionSales Account ManagementSales ManagementSalesforce Marketing CloudLead Generation

TIK TOK ADS para campaña de productos de belleza - Solo Español

Presupuesto: $30 - $250 USD 10 propuestas

¿Tienes experiencia creando campañas efectivas en TikTok Ads y te apasiona ayudar a emprendedores a validar mercados y generar ventas?Buscamos un/a freelancer responsable, profesional, empático/a, creativo/a y con experiencia en TikTok Ads para ayudarnos a configurar y lanzar una campaña inicial orientada a la venta de productos de estética, cuidado personal y salud (Adjunto), así como a la captación de personas interesadas en vincularse a una red de mercadeo.El proyecto consiste en crear una campaña básica de TikTok Ads utilizando videos que ya tenemos preparados.La cuenta de TikTok Business ya está creada, pero necesitamos apoyo para dejarla correctamente configurada y lanzar la primera campaña siguiendo las mejores prácticas de la plataforma.Objetivos principales del proyecto:Revisar y completar la configuración inicial de la cuenta de TikTok Business Crear la estructura básica de la campaña Configurar los conjuntos de anuncios necesarios para realizar una validación inicial del mercado Utilizar los videos suministrados para crear los anuncios Incorporar los textos o copies que suministraremos (si son necesarios) Configurar correctamente la segmentación inicial Implementar buenas prácticas para maximizar el aprendizaje de la campaña Dejar la campaña lista para recopilar datos y optimizar posteriormenteBuenas prácticas esperadas:Configuración correcta de objetivos publicitarios Segmentación estratégica de audiencias Estructura simple orientada al aprendizaje del algoritmo Uso adecuado de creativos verticales Configuración para recopilar datos útiles desde el inicio Organización clara de campañas, conjuntos y anuncios Recomendaciones para futuras optimizaciones y escalamientoNuestro objetivo no es únicamente lanzar anuncios.Buscamos a alguien que nos ayude a validar el mercado, identificar oportunidades de mejora y sentar las bases para una futura etapa de optimización y escalamiento.Valoramos especialmente freelancers que puedan aportar criterio estratégico y explicar de forma clara qué están haciendo y por qué lo están haciendo.La campaña será utilizada por una persona que desea crecer dentro de una red de mercadeo, aumentando tanto la venta de productos como la captación de nuevos distribuidores interesados en desarrollar el negocio.Para postularte, por favor incluye:Experiencia previa con TikTok Ads Casos similares o ejemplos de campañas gestionadas Tu enfoque para validar un mercado con una campaña inicial Herramientas que utilizas Tiempo estimado de entregaTiempo objetivo de entrega: aproximadamente 3 días.Buscamos empezar de inmediato y construir una relación de largo plazo con el profesional adecuado.Cordialmente;Roland

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AdvertisingMarket ResearchSocial Media MarketingVideo EditingDigital MarketingBrand ManagementContent CreationTiktok AdsInstagram AdsSocial Media Post Design

Cierre de Ventas Financieras

Presupuesto: $30 - $250 USD 10 propuestas

Trabajo en el sector financiero y busco a un closer que se encargue de convertir oportunidades ya calificadas en ventas efectivas, con un enfoque especial en el upsell de clientes actuales.Qué espero de tu parte: • Recibir leads calientes de nuestro equipo de setters y guiarlos hasta el cierre. • Detectar necesidades adicionales de cada cliente para proponer productos o servicios complementarios que aumenten el ticket promedio. • Mantener un registro claro de cada conversación (CRM actualizado, notas de objeciones y acuerdos). • Informarme a diario de los resultados mediante un breve reporte con métricas clave: número de llamadas, cierres logrados y valor total upsell.Requisitos que facilitarán tu éxito: • Experiencia previa cerrando ventas dentro del sector financiero (productos de inversión, créditos, seguros o similares). • Habilidad para comunicar beneficios complejos de forma sencilla y generar confianza rápidamente. • Organización para seguir procesos y documentar cada interacción.Entrego scripts base y acceso a la base de clientes. Si tienes tu propio método probado, estoy abierto a sugerencias siempre que el objetivo principal—incrementar el valor de cada cliente existente—se cumpla.Si te entusiasma transformar leads tibios en ventas de alto valor, quiero conocerte.

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SalesCRMFinancial SalesAccount ManagementSales ManagementCustomer RetentionCustomer ExperienceLead Generation

Reparación eléctrica en Nuevo León

Tarifa por hora: $2 - $8 USD 0 propuestas

Necesito un ayudante general con enfoque en mantenimiento, específicamente para una reparación eléctrica en mi propiedad ubicada en Nuevo León. El trabajo consiste en:• Diagnosticar la falla actual en el circuito. • Reparar o reemplazar cableado, contactos o interruptores dañados. • Verificar que todo quede funcionando bajo normas de seguridad y regulación local.Aprecio que traigas tus propias herramientas básicas y equipo de protección. Si cuentas con experiencia previa en instalaciones residenciales o comerciales y puedes presentarte de inmediato, házmelo saber junto con tu tarifa por hora o por proyecto, disponibilidad y referencias de trabajos similares.

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Project ManagementTroubleshootingElectrical EngineeringTechnical SupportCustomer ServiceTime ManagementGeneral Labor

Redactor/a editorial y analista para publicación sobre industria outdoor, economía y cultura de montaña

Tarifa por hora: $18 - $36 EUR 8 propuestas

Artiga Partners busca un/a redactor/a freelance para colaborar en la creación de artículos, análisis y documentación editorial sobre la industria outdoor, la economía de la montaña, empresas, producto, mercados, riesgo y toma de decisiones.Buscamos una persona con capacidad de investigación, buena escritura y criterio analítico. No se trata solo de redactar textos, sino de ayudar a construir una publicación rigurosa, clara y cuidada, con vocación de convertirse en una referencia dentro del sector outdoor.El contenido de Artiga combina análisis económico, industria, cultura de montaña, datos, empresas, producto, sostenibilidad, comercio internacional y tendencias de mercado. Nuestro estilo es sobrio, preciso y editorial, con especial atención a la calidad de la redacción, la estructura, la claridad y la fiabilidad de las fuentes.Características del trabajo:Redacción de artículos sobre industria outdoor, economía, empresas, producto y tendencias de mercado. Elaboración de piezas de análisis a partir de fuentes públicas, informes, resultados empresariales, notas de prensa y documentación sectorial. Redacción de documentación técnica y recursos editoriales para profesionales del sector. Tratamiento, interpretación y síntesis de datos económicos o empresariales. Traducción, adaptación o revisión de textos en español e inglés. Apoyo en la preparación de newsletters, informes, briefs sectoriales y publicaciones especiales. Búsqueda y verificación de fuentes relevantes. Revisión de estilo, claridad y coherencia editorial.Características del freelance:Excelente capacidad de escritura en español. Conocimientos de economía, empresa, inversión, mercados o análisis sectorial. Interés real por la industria outdoor, la montaña, el deporte, la naturaleza, el equipamiento o la cultura outdoor. Capacidad para leer, estudiar y sintetizar información compleja. Criterio para distinguir información relevante de contenido superficial. Atención al detalle, rigor con las fuentes y sensibilidad editorial. Valorable positivamente nivel medio-alto o alto de inglés. Valorable experiencia previa en redacción económica, análisis de empresas, newsletters, informes, medios especializados o publicaciones de nicho. Valorable familiaridad con marcas outdoor, retail, equipamiento técnico, sostenibilidad, comercio internacional o mercados financieros.Estilo editorial buscado: Buscamos una escritura clara, elegante y precisa. Artiga no publica contenido genérico, promocional ni superficial. Nuestro objetivo es ofrecer análisis de calidad, bien estructurado y útil para empresarios, profesionales, marcas, inversores, deportistas, investigadores y lectores interesados en comprender mejor la economía y la cultura del sector outdoor.El tono debe ser profesional, sobrio y cuidado, evitando el lenguaje excesivamente publicitario. Nos interesan los textos con profundidad, contexto, buena estructura y una mirada propia, pero siempre apoyados en datos y fuentes verificables.Remuneración La remuneración podrá acordarse por pieza, conjunto de piezas o por paquete mensual de trabajo.Como referencia inicial:Piezas breves o notas editoriales: desde 20 € por 1.000 palabras. Artículos con investigación y fuentes: 30–60 € por 1.000 palabras. Análisis largos, informes o piezas con datos: presupuesto específico según complejidad.Duración Buscamos una colaboración a largo plazo. La carga de trabajo dependerá del calendario editorial, del volumen de publicaciones y del encaje del freelance con la línea editorial de Artiga.Inicialmente podremos plantear una prueba remunerada para valorar el estilo, la capacidad de análisis, la precisión y la adaptación al tono de la publicación.Empresa Artiga Partners es una firma de análisis, información y herramientas especializada en la intersección entre montaña, economía, industria outdoor, riesgo y toma de decisiones.Publicamos datos, análisis, artículos, informes y recursos para profesionales, empresas, marcas, inversores y lectores interesados en comprender la evolución del sector outdoor desde una perspectiva económica, estratégica y cultural.Por favor, envía:Breve presentación personal. Experiencia previa en redacción, análisis, economía, empresa o industria outdoor. Otros artículos, reportajes (pueden ser de diferentes estilos). Ejemplos de artículos, informes, newsletters o textos publicados. Nivel de inglés. Tarifa por hora o por 1.000 palabras. Disponibilidad aproximada mensual.Habilidades necesarias Article Writing Content Writing Financial Research Market Research Business Analysis Economics Editorial Writing Research Writing Copy Editing Data Analysis Spanish English Outdoor Industry

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GhostwritingArticle WritingResearch WritingBusiness AnalysisArticle RewritingMarket ResearchContent WritingEconomics

Spanish B2B Cold Calling Sales Setter

Presupuesto: $250 - $750 EUR 5 propuestas

Setter de Ventas en Español (Cold Calling B2B) | Trabajo Remoto | Altas Comisiones | Crecimiento Real¿Quieres ganar dinero en función de tus resultados y formar parte de una agencia con ambición de crecer?Estamos buscando un Setter de Ventas para realizar llamadas en frío a empresas y agendar reuniones con potenciales clientes.No tendrás que vender el servicio ni cerrar la operación. Tu única misión será generar interés y agendar reuniones cualificadas en nuestro calendario.¿A qué nos dedicamos?Ayudamos a empresas a crecer mediante:- Automatizaciones con Inteligencia Artificial. - Páginas web de alto rendimiento. - Automatización de procesos internos. - Sistemas para captar más clientes y ahorrar cientos de horas de trabajo.Trabajamos con empresas que quieren modernizarse y aumentar su rentabilidad.Tus responsabilidades- Realizar llamadas en frío a empresas. - Seguir un guion de ventas optimizado. - Identificar empresas interesadas. - Gestionar objeciones básicas. - Agendar reuniones por Google Meet. - Registrar cada llamada en la base de datos.Nosotros te damos- Base de datos de empresas.- Guion de llamadas probado.- Formación sobre el servicio.- Soporte constante.- Calendario para agendar reuniones.- Posibilidad de crecimiento dentro del proyecto.No tendrás que buscar empresas ni cerrar ventas.Perfil que buscamos- Excelente comunicación. - Español fluido. - Persona constante y disciplinada. - Mentalidad orientada a resultados. - Sin miedo a realizar llamadas en frío. - Buena actitud y ganas de aprender.Se valorará experiencia en:- Cold Calling. - Appointment Setting. - Telemarketing. - Inside Sales. - B2B Sales. - Lead Generation.RemuneraciónTrabajo 100 % por comisión.Si generas reuniones cualificadas y ayudas a cerrar clientes, tus ingresos crecerán junto con la agencia.Nuestro objetivo es construir un equipo estable y premiar a las personas que realmente aporten resultados.Buscamos relaciones a largo plazoNo buscamos alguien para unos días.Queremos incorporar a una persona comprometida que quiera crecer profesionalmente dentro de una agencia con planes de expansión.Para postularte, envíanos:- Tu experiencia en ventas. - Si has realizado llamadas en frío anteriormente. - Tu país de residencia. - Cuántas horas puedes dedicar semanalmente. - Un breve audio o vídeo (1-2 minutos) presentándote y explicando por qué crees que serías un buen setter.Si eres una persona competitiva, responsable y te motivan los resultados, nos encantará conocerte.

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Internet MarketingSEOTelemarketingMarketingSpanish TranslatorEnglish (US) TranslatorInside SalesLead GenerationAppointment Setting

vendedora virtual

Presupuesto: $10 - $30 USD 7 propuestas

"Busco asesora comercial virtual para marca de joyería. Trabajo remoto. Debe conseguir clientes, atender consultas y cerrar ventas. Pago por comisión sobre ventas realizadas."

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SalesMarketingSocial Media MarketingCustomer ServiceSales PromotionBrand ManagementSales ManagementCustomer ExperienceLead GenerationConsulting

Ejecutivos Gestión de Pagos

Tarifa por hora: $15 - $25 USD 10 propuestas

Necesito incorporar ejecutivos especializados en la gestión y procesamiento de pagos que, además, ofrezcan un servicio de atención al cliente ágil y cordial.Lo que requiero: • Procesar y confirmar pagos de forma precisa, siguiendo los protocolos internos y los lineamientos de seguridad. • Atender consultas y solicitudes exclusivamente por teléfono, resolviendo cualquier duda relacionada con cargos, abonos o estados de cuenta. • Registrar cada interacción en nuestro sistema para mantener un historial claro y actualizado. • Escalar incidencias complejas al equipo correspondiente y hacer seguimiento hasta su cierre.

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Data EntryCustomer SupportCRMCustomer ServiceCall CenterPayment Gateway IntegrationAccount ManagementCustomer ExperienceData ManagementPayment Processing

IA y Microdocumentales de Ciencia - Proyecto VHHB

Presupuesto: $10 - $30 USD 6 propuestas

Título del Proyecto: Curaduría de Contenido con Claude IA, Investigación Científica y Producción de Serie de Microdocumentales Hiperrealistas (5 min) - Proyecto: VHHB Descripción del Proyecto: English Speakers: Please note that fluent/native Spanish proficiency is strictly required for this project, as all base documentation, scriptwriting, final video narrative, and subtitles will be exclusively in Spanish. DESCRIPCIÓN GENERAL: Buscamos un profesional o equipo multidisciplinario de alto nivel técnico y creativo para el desarrollo integral del "Proyecto: VHHB". El objetivo es ejecutar dos fases consecutivas críticas: primero, la optimización estructural y fundamentación científica de la documentación base del proyecto; segundo, la traducción de ese relato definitivo en una serie de microdocumentales hiperrealistas con Inteligencia Artificial de calidad cinematográfica. Este proyecto tiene carácter de URGENCIA. Requerimos disponibilidad inmediata y un compromiso riguroso con los plazos de entrega establecidos. ALCANCE DE LOS TRABAJOS & REQUERIMIENTOS TÉCNICOS: FASE 1: Optimización de Estructura, Redacción e Investigación Científica El freelancer deberá tomar los documentos que contemplan la estructura general del proyecto y perfeccionarlos utilizando Claude (Anthropic) como motor principal de procesamiento de lenguaje. Las tareas exigen: Perfección Editorial: Brindar un orden semántico y gramatical absoluto, flujo narrativo impecable y una redacción corporativa/institucional perfecta. Secuencia y Sentido: Reestructurar el texto para dotarlo de una secuencia lógica, coherencia interna y un hilo conductor sólido que facilite su posterior adaptación audiovisual. Investigación Científico-Tecnológica: Realizar una rigurosa búsqueda de datos, fundamentos y marcos tecnológicos actuales que validen científicamente la viabilidad y el potencial de implementación práctica del proyecto, integrando estos hallazgos de forma orgánica en el documento final. FASE 2: Producción Audiovisual de Microdocumentales Hiperrealistas (IA) El documento general consolidado servirá como el guion maestro definitivo. Este relato se fragmentará en una serie de videos que contengan la totalidad de la narrativa: Duración y Estructura: Cada microdocumental tendrá una duración exacta de 5 minutos. Calidad Cinematográfica Profesional: Uso obligatorio de herramientas de IA generativa de vanguardia (como Midjourney/Flux combinados con Kling AI, Luma o Runway Gen-3) operados bajo técnica Image-to-Video para garantizar la máxima creatividad, escenarios impactantes, iluminación fotorrealista y consistencia visual. Subtítulos: Integración limpia y perfectamente sincronizada de subtítulos en español para todo el metraje. Optimización para CDN: Los videos finales deberán entregarse con los parámetros técnicos de compresión, tasas de bits y formatos optimizados específicamente para su carga directa en la plataforma de streaming Bunny (Bunny.net). REQUISITOS DEL FREELANCER: Experiencia demostrable en redacción técnica, investigación conceptual e ingeniería de prompts avanzada con Claude (Anthropic). Portafolio comprobable de videos hiperrealistas generados con IA (se solicitarán ejemplos de movimiento, consistencia e iluminación cinematográfica). Conocimiento técnico en exportación y codificación de video optimizado para entornos de distribución como Bunny. Excelente comunicación y estricto apego a directrices de diseño. PROCESO DE CONFIDENCIALIDAD (OBLIGATORIO): Debido a la naturaleza confidencial de la propiedad intelectual y los datos estratégicos del Proyecto: VHHB, el freelancer seleccionado deberá firmar de manera obligatoria e inmediata un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) previo a la recepción de cualquier material, documento base o directriz específica. Si no está dispuesto a asumir este compromiso legal formal, por favor absténgase de postularse. CÓMO POSTULARSE: Para validar que ha leído los términos por completo, comience su propuesta con la frase: "He leído los requerimientos del Proyecto: VHHB y acepto el compromiso de confidencialidad inmediato". Adjunte su portafolio técnico de textos curados e investigación, así como sus mejores clips de video hiperrealista generados con IA. Consejos para la publicación en la plataforma: Habilidades recomendadas a seleccionar en la configuración de la plataforma: Video Production, Artificial Intelligence, Creative Writing, Research, Spanish, Video Editing, Prompt Engineering. Modalidad: Es recomendable publicarlo como proyecto por Hitos (Milestones), dividiendo los pagos de la siguiente manera: Hito 1: Firma del NDA y entrega del Documento Maestro validado por Claude e Investigado. Hito 2: Entrega del desglose de guiones de 5 minutos. Hito 3: Entrega y testeo de carga en Bunny de los primeros microdocumentales. Hito 4: Entrega final de la serie completa de videos aprobados. Adicionar: debe generar un ebooks interactivo y un white paper oficial del proyecto. Presupuesto maximo: $500 Razón: ong

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Graphic DesignPhotographyPhoto Editing

Asistente Virtual Bilingüe Tecnología

Tarifa por hora: $2 - $8 USD 10 propuestas

Trabajo en una empresa de tecnología y busco a un asistente virtual remoto que domine español e inglés para apoyarme día a día.Las responsabilidades clave serán: • Atención al cliente: responder consultas por correo, chat y redes sociales siguiendo nuestros guías de tono y tiempos de respuesta. • Gestión de redes sociales: programar publicaciones, moderar comentarios y preparar reportes básicos de rendimiento usando herramientas como Buffer o Hootsuite. • Soporte administrativo: organización de agenda, creación de documentos sencillos, actualización de bases de datos y coordinación de pequeñas tareas internas.Valoro la comunicación proactiva, la confidencialidad y la capacidad de priorizar varias tareas sin perder detalle. Experiencia previa en el sector tecnológico o familiaridad con términos técnicos será un plus.Indícame tu disponibilidad horaria (hora local), las herramientas de productividad que manejas y algún ejemplo breve de interacciones de soporte o calendarios que hayas gestionado. Espero colaborar a largo plazo si encajamos bien.

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Data EntryReport WritingVirtual AssistantTechnical SupportCustomer ServiceTime ManagementEmail HandlingSocial Media ManagementAdministrative SupportDatabase Management

Interconexión SIP con Carrier Tier-1

Presupuesto: $250 - $750 USD 8 propuestas

Necesito apoyo especializado para cerrar, de principio a fin, la interconexión de mi empresa Wolfvoip LLC con un carrier Tier 1 mayorista que ofrezca terminación única en Estados Unidos y mantenga 100 % de presentación de CLI. Ya cuento con toda la documentación regulatoria que normalmente se exige (STI-PA, STI-CA, Form 499-A, RMD, registro FCC) y dispongo de infraestructura propia: FreePBX más implementación STIR/SHAKEN.El trabajo consiste en preparar, entregar y dar seguimiento a todo el papeleo requerido por el operador, negociar los términos de servicio y acompañar la fase de pruebas hasta que mi PBX esté cursando llamadas reales a EE. UU. mediante un SIP Trunk. No tengo un proveedor preferido; acepto sugerencias siempre que el soporte del carrier sea en horario laboral.Consideraré el proyecto completado cuando pueda originar llamadas desde mi FreePBX hacia Estados Unidos con 100 % CLI y calidad de audio estable. En ese momento liberaré el pago total. Espero trabajar con alguien que conozca bien el ecosistema de carriers norteamericanos y domine los procesos de onboarding e interconexión SIP. Las llamadas solo seran outbound no necesitamos IVR.

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LinuxTelemarketingAsterisk PBXVoIPTelecommunications EngineeringTelecom SalesNetwork SecuritySIP

Analista Deportivo Expert en Fútbol para InsiderBets

Presupuesto: $30 - $250 EUR 3 propuestas

Busco analista deportivo especializado en fútbol para incorporarse a InsiderBets, canal tipster en crecimiento en Telegram.¿QUÉ NECESITO?Publicación diaria de 1-2 picks de fútbol con análisis fundamentado en: — Estadísticas y datos reales (xG, forma reciente, head to head) — Identificación de valor en mercados específicos — Redacción clara y profesional en españolRESPONSABILIDADES— Analizar los partidos del día y seleccionar los picks de mayor valor — Redactar el análisis completo listo para publicar — Mantener un registro de resultados actualizado — Disponibilidad de lunes a domingo (los partidos no descansan)DEDICACIÓN ESTIMADA2-3 horas diarias. Trabajo 100% remoto y flexible.REMUNERACIÓNFija mensual negociable según experiencia + bonus por resultados. Presupuesto inicial: 150-300€/mes.REQUISITOS— Experiencia demostrable en análisis de fútbol — Conocimiento de mercados de apuestas y valor esperado — Historial de picks verificable (Tipstrr, SureWin o similar) — Redacción fluida en español — Compromiso y seriedad — esto es un negocio realNO BUSCAMOS— Personas sin experiencia previa — Tipsters que solo dan resultados sin análisis — Perfiles que no puedan demostrar su track recordPARA APLICAREnvía tu historial de picks de los últimos 3 meses y una breve presentación de tu metodología de análisis.

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TranslationData EntrySportsSpanish TranslatorCastilian Spanish TranslatorContent WritingStatistical AnalysisData Analysis

Diseño Eléctrico Integral Cabaña

Presupuesto: $30 - $250 USD 6 propuestas

Necesito un ingeniero eléctrico o electrónico certificado en Colombia que desarrolle el diseño eléctrico completo de una cabaña residencial. El alcance incluye:• Planos y unifilares que contemplen todos los circuitos de iluminación (tanto luz directa como indirecta) con opción de control de iluminación inteligente. • Esquemas y cálculos de carga para tomacorrientes estándar distribuidos estratégicamente en todos los ambientes. • Selección y disposición de interruptores de atenuación (dimmer) asegurando compatibilidad con la solución de control prevista. • Integración de una infraestructura preparada para paneles solares, de modo que el sistema pueda instalarse de inmediato o ampliarse en el futuro sin retrabajos. • Cumplimiento estricto de la normativa colombiana vigente (RETIE, NTC-2050 y reglamentaciones locales).Espero recibir: 1. Planos en formato DWG/PDF, diagrama unifilar y tabla de cargas. 2. Memorias de cálculo (cortocircuito, caída de tensión, factor de demanda). 3. Lista de materiales con especificaciones y referencias comerciales disponibles en Colombia. 4. Recomendaciones para la pre-instalación fotovoltaica (dimensionamiento de canalizaciones, espacio en tablero, protecciones, puesta a tierra).Valoraré experiencia demostrable en proyectos residenciales similares y conocimiento práctico de soluciones de iluminación inteligente y energía solar.

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Electrical EngineeringAutoCADCircuit DesignHome AutomationLighting Design

Asesor Legal para Propiedad Industrial y Mercantil.

Presupuesto: $250 - $750 EUR 6 propuestas

# Abogado/a especializado en Propiedad Industrial y Derecho Mercantil (España)Buscamos un/a abogado/a con experiencia en propiedad industrial (marcas y nombres comerciales) y derecho mercantil para una colaboración puntual, con posibilidad de futuras colaboraciones.# Trabajo 1 – Análisis de posible conflicto de nombre comercialSomos una agencia de comunicación y tenemos registrado un Nombre Comercial en la OEPM.Hemos detectado otra empresa del mismo sector que utiliza una denominación muy similar y ofrece servicios prácticamente idénticos. Necesitamos:* Analizar la solidez jurídica de nuestra posición. * Revisar los registros de ambas partes en la OEPM y cualquier otro derecho previo relevante. * Valorar la existencia de riesgo de confusión e infracción. * Indicar las posibles vías de actuación (requerimiento amistoso, negociación, acciones legales, etc.). * En caso de ser recomendable, redactar un requerimiento formal.#Trabajo 2 – Revisión de pacto de sociosRevisión jurídica de un pacto de socios ya redactado para una agencia de comunicación.Buscamos una revisión crítica centrada en:* Protección de los socios. * Mecanismos de salida. * Resolución de bloqueos. * Transmisión de participaciones. * No competencia y no captación. * Cláusulas que puedan generar conflictos futuros. * Propuestas concretas de mejora.#Perfil que buscamos* Abogado/a colegiado/a en España. * Experiencia en propiedad industrial (marcas, nombres comerciales, competencia desleal). * Experiencia en derecho mercantil y pactos de socios. * Capacidad para explicar las conclusiones de forma clara y práctica.

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LegalLegal ResearchComplianceLegal WritingConflict ResolutionCorporate LawLegal AnalysisIntellectual Property Law

Creación y Supervisión de Contenido Deportivo

Tarifa por hora: $12 - $18 EUR 7 propuestas

Hola! Nuestra Agencia de Contenido Deportivo Europea con sede en Madrid, España, está buscando Creadores de Contenido Deportivo en vivo con base en LatAm para un proyecto que implica etiquetar y subir clips a una plataforma especializada.¡Si te apasionan los deportes y tienes habilidad para identificar y capturar los momentos más emocionantes, este trabajo es para ti!Responsabilidades: Ver eventos deportivos en vivo que duran aproximadamente 2 horas por partido. Identificar y etiquetar momentos claves y destacados en tiempo real. Capturar y subir clips de vídeo de alta calidad a una plataforma designada. Garantizar precisión y rapidez en la identificación y carga de clips. Colaborar con el equipo para asegurar que los momentos claves de cada partido sean capturados y compartidos eficazmente.Requisitos: Pasión por los deportes y conocimiento general de diversas disciplinas deportivas como fútbol, tenis, padel, baloncesto, automovilismo, MMA, entre otros. Acceso a una conexión a internet de alta velocidad y un dispositivo para ver eventos en vivo. Capacidad para identificar momentos emocionantes en tiempo real. Habilidad para trabajar de forma independiente y cumplir con plazos. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Lo que obtendrás: Experiencia práctica en la producción de medios deportivos internacionales. Oportunidad completamente remota y flexible. Exposición a la creación de contenido deportivo en vivo y flujos de trabajo digitales. Colaboración a largo plazo.Requisitos mínimos del ordenador: Windows i5 / Apple M2+ (preferiblemente macbook pro) 16ram Internet 100mb mínimo de velocidad Preferentemente doble monitor

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Article WritingSportsArticle RewritingSpanish TranslatorVideo ProductionVideo EditingContent Creation

Asesoría fiscal anual SL

Presupuesto: $250 - $750 EUR 10 propuestas

Busco un asesor fiscal de confianza que se ocupe, cada ejercicio, de los tres hitos obligatorios de mi pequeña S.L.:1. Legalización de los libros contables (ya están al día). 2. Preparación y presentación de las cuentas anuales en el Registro Mercantil – es la parte que más atención requiere. 3. Elaboración y presentación del Impuesto sobre Sociedades dentro de plazo.Mi objetivo principal es cumplir con todas las obligaciones legales sin sobresaltos ni sanciones. Aporto la contabilidad actualizada en formato digital (Excel y PDF de los mayores y diario); necesitaré que revises rápidamente la coherencia, prepares los ficheros oficiales (Legalización, Depósito, modelos 200 y 202 si procede) y los presentes telemáticamente con tu certificado.Valoraré experiencia demostrable con pymes españolas, dominio de la plataforma del Registro Mercantil y de la AEAT, así como comunicación clara para resolverme cualquier duda.Indícame tu forma de trabajo, plazos habituales y honorarios por ejercicio.

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AccountingTaxFinancial AnalysisTax ComplianceLocal JobTax PreparationBusiness ConsultingFinancial ConsultingBusiness ManagementLegal Consultation

Gestor Administrativo TXF

Tarifa por hora: $2 - $8 USD 9 propuestas

Formación y conocimientos· Formación técnica o profesional en Administración o afín· Conocimientos básicos o intermedios en contabilidad general, como:- registro de facturas,- conciliaciones bancarias,- manejo de cuentas por pagar y por cobrar,· Conocimientos sólidos en normativa laboral, seguridad social y legislación tributaria.· Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas básicas, fórmulas, orden y filtrado).· Agilidad, disposición y capacidad para aprender a manejar el programa ERP Odoo.Habilidades técnicas y de aprendizaje· Alta capacidad para aprender herramientas tecnológicas rápidamente.· Adaptabilidad para trabajar con ERP o software contable nuevo, siguiendo procesos establecidos.· Capacidad para documentar procesos y mantener ordenados los archivos contables.Habilidades organizacionales y de trabajo· Extremadamente organizado, con habilidad para mantener el flujo contable al día semana tras semana.· Proactividad para identificar errores o inconsistencias y reportarlos oportunamente.· Atención al detalle para garantizar registros exactos.· Capacidad para gestionar tareas repetitivas con disciplina y precisión.· Puntualidad con los tiempos de entrega y cumplimiento de calendarios contables.Responsabilidades principales:· Revisar planillas de seguridad social, nóminas y otros beneficios laborales.· Supervisar el proceso contable, asegurando que los reportes financieros y fiscales sean precisos y cumplan con los plazos establecidos.· Gestionar los procesos de facturación, pagos y cobros, manteniendo un control riguroso de las cuentas por pagar y por cobrar.· Seguimiento a proveedores y contratistas para entrega oportuna y de calidad como soporte a los procesos administrativos y contables.· Soporte al área contable para asegurar claridad de los estados financieros y reportes mensuales.· Verificar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y laborales vigentes.· Identificar oportunidades de mejora en los procesos contables y administrativos.· Consolidar y reportar diariamente (al cierre de la jornada) el balance de avance de tareas operativas de todo el equipo, garantizando la visibilidad total de los proyectos.Requisitos:· Experiencia mínima de 5 años en roles contables o administrativos, preferiblemente en el sector de servicios o industrial.· Conocimientos sólidos en normativa laboral, seguridad social y legislación tributaria.· Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word)· Manejo básico de software contable (Recomendado: ERP , sistemas de nómina, etc.).· Habilidades organizativas y atención al detalle para manejar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.· Excelente comunicación y capacidad para trabajar en equipo.· Actitud proactiva, resolutiva y orientada a resultados.Ofrecemos:· Flexibilidad de horariosCómo postular:Si leíste hasta aquí y sabes que tienes la autonomía que buscamos, por favor incluye al inicio de tu postulación o en un mensaje la frase: 'Soy la coordinadora resolutiva que TXF necesita porque...'. Quien no incluya la frase, queda descartada sin siquiera leer su hoja de vida.Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida (CV). Información adicional:· Tipo de contrato: Termino Indefinido· Jornada laboral: tiempo completo· Ubicación: Bogotá, Colombia|

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Data EntryAccountingExcelSAPERPTax ComplianceBank ReconciliationAdministrative Support

Prensa y medios para bufete

Presupuesto: $30 - $250 EUR 10 propuestas

Llevo un despacho de abogados y quiero reforzar nuestra presencia en medios. Necesito a alguien que tome la responsabilidad completa de la comunicación externa: preparar y difundir notas de prensa periódicas —tanto artículos de opinión como casos de éxito— y gestionar la relación con periodistas.Qué espero de tu trabajo • Diseñar un calendario editorial mensual enfocado en potenciales clientes. • Redactar y pulir cada pieza con un tono riguroso pero cercano al lector no-jurídico. • Difundir los contenidos en periódicos, revistas especializadas y portales web, adaptando el enfoque a cada medio. • Hacer el seguimiento con las redacciones, contestar consultas y asegurar la publicación. • Entregar un informe de resultados con los recortes y métricas de alcance.Valoraré experiencia previa en firmas legales, cartera de contactos en prensa económica o sectorial y capacidad para generar ideas que posicionen al despacho como referente.Se ofrece 50 € por publicación, una publicación por semana.

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CopywritingLegalMarketingPublic RelationsPress ReleasesContent WritingJournalismMedia RelationsEditorial Design

CDMX y Zona Metropolitana - Evaluación telefónica de atención y servicio -- 27868

Presupuesto: $10 - $30 USD 2 propuestas

La actividad consiste en evaluar telefónicamente a seis empresas asignadas por nosotros para solicitar información y cotizar un servicio.Para realizar satisfactoriamente la actividad se requiere de lo siguiente: 1. Estudiar guía de llamada, comprender lo que se requiere mencionar y lo que se requiere cotizar, tener comunicación con nosotros antes de iniciar la actividad para aclarar el objetivo y resolver cualquier duda. (Tiempo aproximado 1 hora: 30 minutos de estudio de guía y 30 minutos para comunicación previa y resolver dudas). 2. Realizar las seis evaluaciones para solicitar información y cotizar el servicio. (Tiempo variable según inicio y duración de cada evaluación pero en conjunto suelen llevar máximo seis horas). 3. En caso de que alguno de los negocios a los que se llamó no haya respondido es necesario volver a marcar más tarde para lograr la conversación con los vendedores y obtener la cotización. (Tiempo aproximado 1 a 2 horas; es posible que todos los negocios respondan al primer intento, pero en caso contrario es necesario tener en mente que la actividad se completa hasta que se logra contacto con el negocio y se pide la información y la cotización, no por el simple hecho de llamar aunque no respondan, por eso añadimos 2 horas extra en la proyección para que por favor las tengas en consideración). 4. Responder un pequeño formulario de cinco preguntas por cada llamada y enviarnos las cotizaciones recibidas mediante el mismo formulario (Tiempo aproximado 30 minutos).LAS INTERVENCIONES DEBEN REALIZARSE ÚNICAMENTE EN EL DÍA AGENDADO PREVIO ACUERDO CON NOSOTROS, NO ES POSIBLE REALIZAR LAS LLAMADAS EN DISTINTOS DÍAS.En total se requieren de 6 a 8 horas para completar la actividad, el pago es fijo y es de $35 USD una vez que la actividad fue completada satisfactoriamente.Requerimientos del Freelancer: A. Conocer la Ciudad de México. B. Vivir en la Ciudad de México o ciudades aledañas y contar con un número de teléfono fijo o celular para hacer las llamadas que inicie con lada de dichas ciudades. NO SERÁN CONSIDERADOS FREELANCERS QUE NO VIVAN EN LAS CIUDADES MENCIONADAS O QUE NO CUENTEN CON NÚMERO LADA DE ESTAS CIUDADES. C. Edad mínima 25 años. D. Tener la app de Freelancer instalada en su teléfono móvil con las notificaciones activadas. (Una de las principales causas de que los proyectos no se logren satisfactoriamente es debido a que los Freelancers no están al pendiente de sus mensajes o no reciben las notificaciones causando una comunicación tardía, por este motivo te pedimos instalar la app y estar al tanto de la misma para beneficio de todos).Si te interesa participar en esta actividad y no has hecho la misma en los tres meses previos a esta publicación realiza tu bid por la cantidad fija $35 USD y escribiendo en el mensaje el municipio Alcaldía o Delegación en la que vives para confirmar que no eres un bot. Bids por cantidades mayores a $35 USD no serán considerados.Se seleccionarán varios Freelancers para esta actividad. Gracias.

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Customer SupportMarketingVirtual AssistantMarket ResearchCustomer ServiceGeneral OfficeMarketing StrategyLocal JobCustomer ExperienceAdministrative Support

Experto en ITIL y optimización de Gestión de Servicios

Presupuesto: $10 - $30 USD 6 propuestas

Actualmente me desempeño como Jefe de Servicios en una empresa proveedora que brinda servicios a una importante empresa del sector telecomunicaciones. Al asumir esta posición, he identificado que las responsabilidades del rol son bastante amplias y abarcan múltiples frentes operativos, tácticos y de gestión.Entre las principales actividades que realizo se encuentran:Atención y seguimiento de incidentes durante el día. Gestión y administración de recursos (personal). Elaboración de presentaciones para comités de servicio. Revisión del estado de las aplicaciones y servicios. Atención y respuesta de correos. Gestión de solicitudes y requerimientos del cliente. Implementación de mejoras de procesos. Seguimiento de compromisos y acuerdos. Coordinación con áreas internas y externas. Otras actividades propias de la operación del servicio.Actualmente cuento con dos supervisores a mi cargo y mi objetivo inicial es ordenar y optimizar mis propias actividades para posteriormente aplicar el mismo modelo de trabajo a ellos.No dispongo de una metodología formal que me permita gestionar adecuadamente la carga laboral del puesto. Por ello, busco la asesoría de un especialista que me ayude a diseñar una metodología de trabajo y productividad orientada a la gestión de servicios.Uno de los principales problemas identificados es la extensa jornada laboral. Normalmente el horario inicia a las 9:00 a.m. y finaliza alrededor de las 8:00 p.m., lo que evidencia una alta carga operativa.Me interesa conocer si existen metodologías, técnicas o buenas prácticas, ya sea desde ITIL, gestión de servicios o productividad, que permitan:Cuantificar las actividades que realiza un Jefe de Servicios. Clasificar las actividades por nivel de valor y criticidad. Identificar tareas delegables hacia los supervisores. Analizar la distribución de carga laboral del equipo. Detectar oportunidades de automatización. Mejorar la productividad del área. Reducir actividades operativas que no agregan valor. Permitir una mejor conciliación entre la gestión y la vida personal.Una de las ideas iniciales que tengo es registrar y medir todas las actividades realizadas por el Jefe de Servicios durante un período determinado, para posteriormente analizar:Actividades estratégicas. Actividades operativas. Actividades delegables. Actividades automatizables. Actividades que podrían eliminarse.Sin embargo, quisiera validar si esta es la mejor estrategia o si existen metodologías más adecuadas que permitan abordar este problema desde una perspectiva profesional y basada en buenas prácticas de gestión de servicios.El objetivo final es contar con un modelo de gestión que permita trabajar de manera más eficiente, optimizar la carga laboral, delegar adecuadamente, automatizar actividades repetitivas y enfocar el rol del Jefe de Servicios en actividades de mayor valor para el negocio.

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